隨州論壇
標題: 廣水應(yīng)山府物業(yè)服務(wù)中心周萍 [打印本頁]
作者: 向上而行 時間: 2020-11-27 09:51
標題: 廣水應(yīng)山府物業(yè)服務(wù)中心周萍
紅色管家典型事跡
廣水應(yīng)山府物業(yè)服務(wù)中心客服主管兼會計周萍,自2017年2月從事物業(yè)行業(yè)以來,在客服崗位工作已近四年時間,從前臺客服基層員工做起,經(jīng)歷了集中交付、裝修管理、常態(tài)服務(wù)等階段,于2018年7月提拔為客服主管,積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗,在各項考核評比中都各列前茅。
在這幾年的平凡工作中,周萍同志都干出了不平凡的事情來。她主管保潔工作幾年、對保潔人員要求提高工作質(zhì)量,做到地板如鏡面、門窗無污漬、地上無垃圾。工作方法在實踐中不斷革新,受到了業(yè)主的好評。
從擔任會計工作以來,為了怎樣能夠及時的收取物業(yè)費搞好業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系入手,對于業(yè)主提出的問題及時的反饋、逐步的落實,這樣不但的拉近了與業(yè)主的關(guān)系,做業(yè)主的貼心人,做到了這些對于物業(yè)費的收取起到至關(guān)重要的作用,小區(qū)的物業(yè)費成逐年上升趨勢,這于她平時所做的工作不無關(guān)系。
在疫情期間,為了保證小區(qū)的疫情防控工作,周萍同志始終堅守在防控一線,督助小區(qū)流動人員不在四處走動,為了小區(qū)里的業(yè)主能夠有蔬菜供應(yīng),她積極的想辦法,找各種渠道搞到物資、供應(yīng)小區(qū),這對于一個女同志來說,不但需要勇氣、更需要有不怕苦、不懼死的無畏精神。每天從早忙到黑,有時還要到業(yè)主家里去收取物業(yè)費,這就提高了被感染的風險,她毅然的去做了,而且做的很好。在業(yè)余時間她聯(lián)系一些企業(yè)和愛心人士到小區(qū)獻愛心,將愛心人士捐獻的雞蛋,分發(fā)到廣大的業(yè)主手里,業(yè)主拿到手里暖在心里。
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疫情期間物業(yè)的無私奉獻感動了業(yè)主,業(yè)主主動繳納物業(yè)費
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