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管理員 TA的每日心情 | 擦汗 前天 10:49 |
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隨州論壇訊 通訊員羅自長、龔有貴報道:為切實改進窗口單位工作人員的服務(wù)水平,提高工作效率,廣水市不動產(chǎn)登記局積極開展窗口作風整頓活動,做到立行立改。
對登記窗口進行完善,通過與廣水市政務(wù)服務(wù)中心多次磋商,增設(shè)了三個窗口,窗口數(shù)量由原來的四個增設(shè)至六個,真正做到“一個窗口受理,一個流程辦結(jié)”,完善了“一次性告知制度”。
對收費項目進行清理。向社會公開收費項目和收費標準,公開了辦事程序,承諾了辦結(jié)時限,自覺接受社會監(jiān)督。
對業(yè)務(wù)報件進行瘦身,在作風整治期間,該局召開了兩次業(yè)務(wù)培訓會,精簡報件內(nèi)容,做到了可要可不要的資料一律不要,減少辦事對象往返跑路,倡導“辦一個業(yè)務(wù)只來一次”的服務(wù)理念。
作風整治不手軟。該局制定了崗位作風巡查制度,每周不少于三次定期或不定期對中心各個窗口、各個辦公室工作人員作風問題進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理。
召開集體廉政談話兩次,其中班子成員一次、全體干部職工一次,針對不動產(chǎn)行業(yè)廉政風險點提出了五個嚴禁:嚴禁工作人員與中介機構(gòu)存在利益鏈,嚴禁工作人員硬性指派中介機構(gòu)辦理業(yè)務(wù),嚴禁工作人員有吃拿卡要的現(xiàn)象出現(xiàn),嚴禁工作人員有刁難服務(wù)對象的現(xiàn)象出現(xiàn),嚴禁無故延時辦理的現(xiàn)象出現(xiàn),發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)行將嚴肅處理。
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