比武練兵強(qiáng)技能 提質(zhì)增效優(yōu)服務(wù)

靜心若雪

  隨州論壇訊(通訊員錢濤 金玢辰） 為深入開展人社比武練兵活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口行風(fēng)建設(shè)，4月21日下午，區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口召開工作例會(huì)，就相關(guān)工作進(jìn)行部署。會(huì)議要求通過“日日學(xué)、周周練、月月比”活動(dòng)，掀起“學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)服務(wù)”崗位練兵熱潮，力爭(zhēng)做到“三個(gè)到位”、強(qiáng)化“三個(gè)融合”，不斷優(yōu)化和提高人社服務(wù)效能。   

  做到“三個(gè)到位”，牢固夯實(shí)練兵比武基礎(chǔ)。一是宣傳動(dòng)員到位。第一時(shí)間召開工作動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了《曾都區(qū)人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)的通知》，并對(duì)練兵形式、活動(dòng)規(guī)則和激勵(lì)措施進(jìn)行了重點(diǎn)解讀。大力宣傳開展練兵比武活動(dòng)的重要意義。二是思想認(rèn)識(shí)到位。會(huì)議要求窗口工作人員切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，把練兵比武作為打造高素質(zhì)人社干部隊(duì)伍、持續(xù)推進(jìn)區(qū)人社窗口行風(fēng)建設(shè)的重要舉措抓緊抓好，同時(shí)確保實(shí)施有方案、組織有計(jì)劃、落實(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、保障有措施。三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立學(xué)習(xí)小組，形成相互比學(xué)趕超的工作氛圍。會(huì)議要求將練兵比武活動(dòng)納入?yún)^(qū)人社窗口工作人員年度考核范圍，作為評(píng)選爭(zhēng)優(yōu)的重要依據(jù)，定期通報(bào)練兵比武情況，及時(shí)了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，以考核促進(jìn)學(xué)習(xí)成果。

  強(qiáng)化“三個(gè)融合”，縱深推進(jìn)練兵比武開展。一是業(yè)務(wù)練兵與作風(fēng)建設(shè)深度融合。針對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題，在“問”與“答”的認(rèn)識(shí)中找準(zhǔn)坐標(biāo)，在“改”與“革”的轉(zhuǎn)換中搶抓機(jī)遇，在“穩(wěn)”與“進(jìn)”的發(fā)展中堅(jiān)定信心，在“好”與“優(yōu)”的服務(wù)中順勢(shì)而為，突出政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、工作平臺(tái)信息化、服務(wù)方式便民化、人員隊(duì)伍專業(yè)化，通過聚焦難點(diǎn)、梳理堵點(diǎn)、化解痛點(diǎn)的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)區(qū)人社行業(yè)風(fēng)采。二是業(yè)務(wù)練兵與日常工作深度融合。緊扣“三大能力提升”，重點(diǎn)考察對(duì)人社法規(guī)政策理解運(yùn)用能力、解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力。通過練兵比武，提高服務(wù)水平，塑造“敢于創(chuàng)新，勇于開拓，苦干實(shí)干，勤勉奉獻(xiàn)”的人社精神，營(yíng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境。