快來(lái)圍觀 有人拒收紅包——區(qū)人才服務(wù)局深化作風(fēng)建設(shè)便民服務(wù)偶記

靜心若雪

  隨州論壇訊 （通訊員 閤浩 楊雙慶）“鐘老師，上面一個(gè)小紅包麻煩你收一下，讓我少跑了一趟路，省了很多時(shí)間和路費(fèi)，非常感謝?！?/font>
“不客氣，這是我們應(yīng)該做的，事情辦好了就行，紅包堅(jiān)決不要。”

   3月30日，曾都區(qū)人才服務(wù)局服務(wù)窗口鐘秋娥的微信上出現(xiàn)了這樣一段對(duì)話，服務(wù)對(duì)象熊先生的紅包被鐘秋娥禮貌地拒絕退回。

   熊禮升是隨州廣水人，大學(xué)畢業(yè)后檔案存放在曾都區(qū)人才服務(wù)局，但本人一直在上海工作，近期要辦理在上海落戶手續(xù)，急需調(diào)用檔案里面的高校畢業(yè)生登記表和成績(jī)單。熊先生3月30日上午九點(diǎn)電話預(yù)約說(shuō)，他想清明節(jié)回鄉(xiāng)來(lái)辦理此事，但又擔(dān)心清明節(jié)放假?zèng)]人辦理。區(qū)人才服務(wù)局窗口服務(wù)人員鐘秋娥接到電話后跟熊先生解釋道，從上海回來(lái)一趟不容易，我們可以幫你辦理，只是稍微有點(diǎn)麻煩，不過(guò)你放心，我們會(huì)幫你辦好的。

  隨后，鐘秋娥同志添加了熊先生的微信，詳細(xì)了解了熊先生的需求，就騎車(chē)到檔案庫(kù)房調(diào)出了熊先生的檔案，并將成績(jī)單和畢業(yè)生登記表等20余頁(yè)檔案資料逐一進(jìn)行復(fù)印、蓋章，掃描后將電子版發(fā)給熊先生確認(rèn)并裝訂成冊(cè)，前后忙活了將近兩個(gè)小時(shí)，到中午12:40，鐘秋娥又騎車(chē)前去快遞公司寄發(fā)郵件。

  熊先生得知這一情況后，十分感動(dòng)，他說(shuō)：還是我們大隨州的工作人員服務(wù)貼心，不發(fā)個(gè)紅包我心里實(shí)在過(guò)意不去。但紅包還是被鐘秋娥同志退了回去，于是便出現(xiàn)了本文開(kāi)頭的一幕。

   面對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求“來(lái)者不拒”與對(duì)服務(wù)對(duì)象禮貌回贈(zèng)的“拒人千里”，折射出區(qū)人才服務(wù)局深化作風(fēng)建設(shè)，積極踐行全心全意為民服務(wù)宗旨，推動(dòng)23C°人社服務(wù)落實(shí)落地的生動(dòng)體現(xiàn)。

   自全區(qū)作風(fēng)建設(shè)提升行動(dòng)以來(lái)，區(qū)人才服務(wù)局緊緊圍繞“打造一流隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”目標(biāo)，積極開(kāi)展廉政教育學(xué)習(xí)，組織“作風(fēng)建設(shè)大討論”活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)流程，大力推進(jìn)隊(duì)伍廉政建設(shè)，塑造良好的營(yíng)商服務(wù)環(huán)境，形成了“清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、便民利民”的良好作風(fēng)。此次工作人員拒收當(dāng)事人微信“紅包”，展現(xiàn)出了人社隊(duì)伍嚴(yán)守工作紀(jì)律，筑牢了拒腐防變的思想防線。