齊心協力解糾紛 聯動調解顯成效

靜心若雪

隨州論壇訊 （通訊員彭婭孌 李全君）“真的太感謝你們了，沒想到這么快就解開了困擾我?guī)讉€月的心結，為你們的調解效率、服務質量點贊！”陳某十分感激地對淅河調解中心調解員曹雪說道。

近日，陳某到曾都區(qū)勞動爭議人民調解委員會反映，其于2022年7月1日入職某專用汽車公司工作至2022年11月底，期間公司未與其簽訂書面勞動合同，且拒不支付二倍工資。現場工作人員在詢問了解具體情況后，認為事實清楚、爭議金額不大，建議陳某申請案外調解，并現場指導其填寫調解申請書及準備相關證據材料。

經核實，該公司屬淅河鎮(zhèn)管轄，曾都區(qū)勞動爭議人民調解委員會于當日將相關材料轉辦至淅河鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心，在與淅河調解中心調解員曹雪充分溝通說明情況后達成共識，決定共同發(fā)力，采取“一對一”模式調解此案件：曾都區(qū)調解委員會與陳某聯系，淅河調解中心與公司方聯系，兩方調解同時進行。經過三輪“動之以情、曉之以理”的電話溝通后，雙方達成一致調解意見：公司方向陳某支付賠償金5000元，此后雙方再無任何爭議。

通過此種方式，極大程度地縮短了調解時間，維護了勞動者的合法權益，提高了用人單位的法律意識。下一步，曾都區(qū)勞動爭議人民調解委員會與淅河鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心將繼續(xù)齊心協力，不斷創(chuàng)新優(yōu)化勞動人事爭議多元處理機制，堅持調解優(yōu)先，提升群眾滿意度，為民解憂、為企抒困，共同助力構建和諧勞動關系，為優(yōu)化營商環(huán)境工作貢獻力量。