喜報！隨州高新區(qū)政務服務典型經(jīng)驗做法獲全省通報表揚！

水云之間

本網(wǎng)訊（通訊員郭海洲、辛彥霖）近日，全省推進政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)據(jù)資源規(guī)劃建設領(lǐng)導小組辦公室發(fā)布通報，隨州高新區(qū)“打造‘全鏈條’涉企服務新模式”被評為2024年度“高效辦成一件事”改革典型案例，獲贊“打造高新區(qū)政企服務新模式，塑造政企服務新標桿”。

線上線下融合構(gòu)建服務新生態(tài)。隨州高新區(qū)以“五個一”工作模式為核心，系統(tǒng)推進政務服務從“便捷化”向“增值化”轉(zhuǎn)型，形成“一體謀劃、一站集成、一鍵直達、一呼即應、一應俱全”的閉環(huán)服務體系。線上搭建企業(yè)綜合服務平臺，實現(xiàn)政策查詢、在線申報、訴求反饋等“一鍵直達”，截至目前，累計匯聚市場主體8202家，91家企業(yè)享受直達快享、免申即享政策，兌付資金1541萬元。線下打造企業(yè)綜合服務專區(qū)，集業(yè)務咨詢、幫辦代辦、定制服務、訴求接處、休閑閱覽等五位一體，精準匹配項目、人才、政策、金融、法律、科創(chuàng)等市場側(cè)、社會側(cè)“一站式”增值服務，實現(xiàn)“一個專區(qū)聯(lián)‘百企’、一個平臺融‘八方’”。

聚焦企業(yè)全周期需求提供定制化服務。在項目領(lǐng)域，該區(qū)首創(chuàng)“五證同發(fā)+同步放線”模式，為項目開工建設按下“快進鍵”。通過施工圖分類審查、建筑工程分段許可“樁基先行”、產(chǎn)業(yè)項目單體竣工驗收、“驗登合一”等創(chuàng)新舉措，跑出項目審批加速度。在人才領(lǐng)域，通過企業(yè)綜合服務平臺解決企業(yè)用工需求，引導幫助轄區(qū)企業(yè)、群眾申報各類人才生活補貼、住房補貼200余人，申請市級人才公寓30余套，申請人才類購房補貼70余人。在科創(chuàng)領(lǐng)域，培育高企25家，科技型中小企業(yè)115家，幫助145家企業(yè)入駐科創(chuàng)供應鏈平臺，促成技術(shù)需求對接9項。在金融領(lǐng)域，幫助6戶“首貸戶”企業(yè)貸款432萬元，幫助轄區(qū)232戶納稅人貸款1.02億元、6家企業(yè)獲得銀行授信金額6.2億元。

政企協(xié)同激活發(fā)展強磁場。該區(qū)推行“企業(yè)吹哨、部門報到、全程幫辦”機制，企業(yè)需求“一呼即應”；完善“一窗受理，集成服務”運行機制，持續(xù)優(yōu)化服務流程、提高服務質(zhì)效、拓寬服務渠道，實現(xiàn)綜窗收件、分流轉(zhuǎn)辦、部門審批、統(tǒng)一反饋；建立完善政企溝通交流機制和問題協(xié)調(diào)解決機制，常態(tài)化開展企業(yè)走訪調(diào)研活動，為企業(yè)紓困解難，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

下一步，高新區(qū)政務服務中心將以此次通報表揚為契機，持續(xù)優(yōu)化服務細節(jié)，提升服務效能，以“刀刃向內(nèi)”的改革魄力，書寫政企共贏新篇章，助力全區(qū)營商環(huán)境邁向更高水平，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力。