隨州人社：我為群眾辦實事， 打造社會保障卡服務新生態(tài)

云起風生

    隨州論壇訊（通訊員儲荊州、黃鶴鳴）“沒想到這么快就領到了我爸爸的社?？ǎ@下不用擔心領不到這個月的退休金了?！苯?，隨州市人社信息中心接到蘭州市張女士打來的感謝電話。原來，在隨州市的張大爺退休后跟女兒一起在蘭州生活，張大爺前幾天在買菜的時候將社?？ㄅ獊G了，張大爺心急如焚。女兒張女士電話咨詢12333后，在支付寶隨州市民中心為其父親申請了補換卡業(yè)務，并在一周后收到了郵寄來的社?？?。
    智慧人社，服務民生。為全方位、多層次地為百姓提供社?？ū忝穹?，隨州市人社信息中心圍繞群眾關心的社?？ǚ諉栴}，全市人社系統(tǒng)開展主動服務、精準服務、智慧服務，向群眾推介多渠道智能化便民化服務。
    一是就近辦。全市9家社?？ê献縻y行的130個即制社?？ňW點，其中農行、郵儲銀行即制卡網點實現全市網點全覆蓋，覆蓋全市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，本人持身份證到銀行即制社?？ňW點可辦理社?？ㄉ觐I和補換卡業(yè)務，立等可取。全市47個鎮(zhèn)（辦）人社中心、全市社?？ǚ沾翱诰墒芾砩绫？ㄉ觐I、掛失、解鎖、修改（重置）社保功能密碼等服務。
    二是掌上辦。近日，隨州市社?？ㄉ觐I及補換卡功能在支付寶“湖北智慧人社”生活號和支付寶隨州市民中心正式上線，辦理成功后免費郵寄上門。我市社保卡服務，又增加了一個新渠道，即：通過手機上的支付寶“掌上辦”。同時，在“隨州陽光人社”微信公眾號簽領電子社?？ê螅c擊人社掌上服務大廳，可查詢社保、就業(yè)等信息，操作方便快捷，還可查詢、掛失、解掛實體社?？?。
    三是同步辦。參保人領取實體三代社保卡后，將同步生成電子社保卡，并發(fā)放至持卡人服務銀行手機銀行APP、電子社?？ㄐ〕绦颍ㄖЦ秾?微信）等。持卡人也可以在其他電子社保卡服務渠道申領和使用電子社?？ā？墒褂秒娮由绫？ú樯绫?、找工作、領職業(yè)培訓券、辦理養(yǎng)老關系轉移等業(yè)務。
    四是異地辦。我市發(fā)行的社?？ǎ扇⊥ㄓ?，有需要跨地區(qū)辦卡的，可以實現省內異地實現社?？ㄉ觐I、補換等業(yè)務。即，可以在湖北省其他地市人社服務窗口提交相關資料，可以選擇辦理隨州的社?？?，由隨州市辦理完畢后郵寄到持卡人手中。2021年底前，社?？ㄉ觐I、換發(fā)、掛失等業(yè)務，還將實現跨省通辦。
    近年來，市人社信息中心持續(xù)推進政務服務事項網上辦理“應上盡上”，服務流程“應省盡省”。同時，運用合作銀行網點多的服務優(yōu)勢，借力賦能，解決社?？ǚ兆詈笠还锏膯栴}，為廣大辦事群眾辦理業(yè)務提供了便利，打造了就近辦、掌上辦、同步辦的社會保障卡服務新生態(tài)。